1.Acuerdo

Estos términos regulan el uso de la app y la web de Quiky AI, que presta QUIKLY GROUP LTD. Al crear tu cuenta, los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses Quiky.

2.Qué es Quiky

Quiky es una herramienta para organizar tus finanzas personales y las de tu negocio: reúne ingresos, gastos, facturas y deudas, lee los extractos que subes, te recuerda los pagos y responde a tus preguntas con orientación general.

3.Lo que Quiky no es

Quiky no presta asesoramiento financiero, fiscal, legal ni de inversión regulado; no es un banco ni una entidad de pago; no mueve tu dinero, no hace transferencias y no negocia ni firma acuerdos con tus acreedores. Para decisiones importantes o problemas con deudas, te animamos a buscar ayuda profesional o independiente.

4.Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años y darnos datos veraces. Inicias sesión con tu número de móvil y un código de un solo uso: mantén tu teléfono protegido y avísanos si crees que alguien ha entrado en tu cuenta. La cuenta es personal; con el plan Empresa puedes tener un perfil personal y uno de negocio.

5.Planes, prueba y precios

• Básico: perfil personal.
• Empresa: perfil de negocio y perfil personal, con herramientas para tu negocio.
• Prueba gratis de 7 días: te avisaremos antes de que termine. Si no cancelas, la suscripción de pago empieza al acabar la prueba. Una prueba gratis por persona.
• Precio: se muestra en la moneda de tu país antes de contratar, con los impuestos aplicables. Se cobra por adelantado cada mes y se renueva automáticamente hasta que canceles.
• Cambios de precio: te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que se apliquen.

6.Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes, o desde la tienda de aplicaciones si contrataste allí. Si cancelas durante la prueba, no pagas nada. Si cancelas después, mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado y no se te vuelve a cobrar.

Además, según la ley de tu país, puedes tener derecho a desistir o retractarte de la contratación; lo explicamos en el apartado de tu país.

7.Uso aceptable

No uses Quiky para fines ilegales, para subir información de otras personas sin su permiso, para intentar acceder a sistemas o cuentas ajenas ni para copiar o revender el servicio.

8.Tu contenido

La información y los documentos que subes siguen siendo tuyos. Nos permites tratarlos solo en la medida necesaria para prestarte el servicio, como explicamos en la Política de privacidad.

9.Nuestra propiedad intelectual

La marca Quiky, el personaje, el diseño y el software pertenecen a QUIKLY GROUP LTD. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app mientras tengas cuenta.

10.Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que Quiky esté siempre disponible, aunque puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio te perjudica de forma importante, te avisaremos y podrás cancelar.

11.Responsabilidad

Prestamos el servicio con el cuidado y la diligencia razonables. Las respuestas de Quiky dependen de la información que añades y pueden contener errores: revisa siempre las cifras importantes antes de decidir.

No somos responsables de pérdidas derivadas de decisiones que tomes basándote solo en la orientación general de Quiky, ni de pérdidas que no fueran previsibles. Nada en estos términos limita nuestra responsabilidad cuando la ley no lo permite, como en caso de fraude o de negligencia que cause muerte o lesiones, ni afecta a tus derechos legales como consumidor.

12.Suspensión y cierre

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes. Podemos suspenderla o cerrarla si incumples gravemente estos términos, avisándote antes salvo que exista un motivo urgente, como un fraude.

13.Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Inglaterra y Gales. Si eres consumidor y vives en otro país, conservas la protección de las normas obligatorias de tu país y puedes acudir a sus tribunales.

14.Contacto y reclamaciones

Escríbenos a support@quikly.app. Intentaremos resolver cualquier problema en un plazo de 14 días.

1.Agreement

These terms cover your use of the Quiky AI app and website, provided by QUIKLY GROUP LTD. By creating an account, you accept them. If you don’t agree, please don’t use Quiky.

2.What Quiky is

Quiky is a tool for organising your personal and business money: it brings together income, spending, bills and debts, reads the statements you upload, reminds you about payments and answers your questions with general guidance.

3.What Quiky isn’t

Quiky doesn’t provide regulated financial, tax, legal or investment advice; it isn’t a bank or a payment institution; it doesn’t move your money, make transfers, or negotiate or sign agreements with your creditors. For big decisions or debt problems, we’d encourage you to get professional or free independent help; the section for your country says where.

4.Your account

You must be 18 or over and give us accurate details. You sign in with your mobile number and a one-time code: keep your phone secure and tell us if you think someone has got into your account. Accounts are personal; with the Business plan you can have a personal and a business profile.

5.Plans, trial and prices

• Basic: personal profile.
• Business: business and personal profiles, with tools for your business.
• 7-day free trial: we’ll remind you before it ends. If you don’t cancel, your paid subscription starts when the trial finishes. One free trial per person.
• Price: shown in your local currency before you subscribe, together with any tax due. It’s charged monthly in advance and renews automatically until you cancel.
• Price changes: we’ll give you at least 30 days’ notice and you can cancel before they apply.

6.Cancelling and refunds

Cancel any time from Settings, or from the app store if you subscribed there. Cancel during the trial and you won’t pay anything. Cancel afterwards and you’ll keep access until the end of the period you’ve paid for, with no further charges.

Depending on where you live, you may also have a legal right to cancel; the section for your country explains it.

7.Acceptable use

Please don’t use Quiky for anything unlawful, upload other people’s information without their permission, try to access systems or accounts that aren’t yours, or copy or resell the service.

8.Your content

The information and documents you upload remain yours. You allow us to use them only as far as we need to provide the service, as explained in our Privacy policy.

9.Our intellectual property

The Quiky brand, character, design and software belong to QUIKLY GROUP LTD. We give you a personal, non-exclusive, non-transferable licence to use the app while you have an account.

10.Availability and changes

We work hard to keep Quiky available, but there may be interruptions for maintenance or for reasons outside our control. We may improve or change features; if a change significantly disadvantages you, we’ll tell you and you can cancel.

11.Liability

We provide the service with reasonable care and skill. Quiky’s answers depend on the information you add and may contain mistakes: always check important figures before you decide.

We’re not responsible for losses arising from decisions you make based only on Quiky’s general guidance, or for losses that weren’t foreseeable. Nothing in these terms limits our liability where the law doesn’t allow it, such as for fraud or for death or personal injury caused by negligence, or affects your statutory rights as a consumer.

12.Suspension and closure

You can close your account at any time from Settings. We may suspend or close it if you seriously break these terms, giving you notice first unless there’s an urgent reason, such as fraud.

13.Governing law

These terms are governed by the law of England and Wales. If you’re a consumer living elsewhere, you keep the protection of your country’s mandatory laws and can bring a claim in your local courts.

14.Contact and complaints

Email support@quikly.app. We aim to sort out any problem within 14 days.